Retourneren

Artikelen gekocht bij Pornofilm Shop kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. 
 

Algemene retourregels, voor zover redelijkerwijs mogelijk

* Vraag eerst een retour aan via jouw account
* Retourneer producten indien mogelijk in de originele verpakking
* Bij DVD's mag de verzegeling niet verwijderd of verbroken zijn
* Het product dient ongebruikt te worden geretourneerd
* Risico en kosten met betrekking tot de retourzending komen voor jouw rekening 
* Wij adviseren de retourzending met een track & trace code te versturen 

Welke artikelen kun je niet retourneren?

- Cadeaubonnen
- Artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour mogen (waarvan de verzegeling is verbroken)
- Digitale artikelen (ebooks, luisterboeken en games)
- Software abonnementen/producten (waarvan de verzegeling is verbroken)
- Audio-opnamen, video-opnamen, dvd's en computerprogrammatuur (waarvan de verzegeling is verbroken)
- Artikelen die op maat/persoonlijk gemaakt worden
- Bloemen, planten en kerstbomen die een beperkte houdbaarheid hebben